Archivos para Utilidades

Dada la popularidad de la infografía, sería conveniente que se recurra a ellas para ayudar a alcanzar sus objetivos de marketing de contenidos. Están pueden ser buenas para compartir en social media, utilizar en blogs y como enlaces entrantes.

En esta entrada se han recopilado cinco herramientas online que le ayudarán a crear infografías. Todas son gratis, aunque algunas de requieren inscripción (o conectar su cuenta de Twitter o Facebook) y la mayoría tienen las opciones de actualización.

Un momento!!

Antes de empezar, tenga en cuenta que muchas infografías son a menudo – cita de Econsultancy Director de Investigación Linus Gregoriadis – “alta y baja en los gráficos de la información”.

Como tal, es importante trazar su historia / mensaje / metas antes de comenzar a trabajar en el diseño en sí.

Hay un gran post en el blog de ​​LEWIS PR que explica cómo optimizar una infografía, en torno a tres preguntas fundamentales, que son:

1. ¿Qué tipo de infografía queremos y qué tipo de datos vamos a recolectar?

2. ¿Qué partes de la infografía tenemos ya, y qué partes determinará el diseñador?

3. ¿Qué elementos gráficos básicos nos gustaría utilizar y cómo?

Buen consejo, y vale la pena recordar un viejo proverbio acerca de “el que no planea, planea fallar”.

Ok, ahora vamos a echar un vistazo a estas herramientas preciosas.

Easelly

Easelly te permite crear tus propias infografías utilizando sus “Themes”, que son plantillas infográficas que se pueden personalizar. Tiene una buena línea de iconos y gráficos también.

ezBN2

Piktochart

Se ha utilizado Piktochart para crear algunas de las propias infografías de la fuente. Esta ofrece una selección de seis plantillas gratuitas están disponibles (más si se actualiza). Juego de colores fáciles de cambiar, y usted puede crear gráficos de forma manual o mediante la subida de archivos CSV.

7OKJh

Infogram

Infogram es muy fácil de usar, con seis plantillas, y – infografía lado – que también es ideal para la creación de gráficos independientes.

spxf7

Creately

Creately es un herramienta de ‘diagramación’, que puede ayudarle puede visualizar la maqueta de una infografía antes de ponerlo en marcha. Se incluye una nueva característica en tiempo real de colaboración, lo que le permite trabajar en un diseño con un colega o un cliente al mismo tiempo.

fhlm6

Visualmente

Visualmente tiene plantillas que le permiten crear infografías en torno a Twitter o datos de Facebook. Alternativamente, y si usted no tiene el tiempo para producir su propia infografía, y luego salir al mercado visualmente . Parten de $ 1.495 y suelen tardar por lo menos 18 días para producir.

kXh7d

Seguramente hay muchas más, pero estas herramientas son útiles para ayudar a tomar rápidamente la infografía online.

Me ha parecido un articulo muy interesante para traducir y compartir con tod@s, ya que cada día crece de manera muy rápida la generación de las mismas por las redes más visuales como lo puede se Pinterest.

Fuente: Chris Lake Econsultancy

Anuncios

Me he topado con esta presentación y la comparto con tod@s vosotr@s, en ella se nombra 17 herramientas gratis para la medición y toma de decisiones posterior, a la estrategia a seguir en internet, ecommerce y social media, bastante bien explicado, con el ejemplo de medición de “Holiday Inn” cadena hotelera, espero que para l@s que os estáis iniciando os venga bien:

¿A qué nivel se encuentra el Cloud Computing en España?

Según fuentes oficiales, el 68,10% de empresas, opinan que se evitan los gastos de capital en hardware, software, soporte de TI y seguridad de la información mediante la externalización de infraestructura/plataformas/servicios.

Pero más de un 70% de las pymes españolas aún no hacen uso de soluciones de cloud computing, os dejó enlace al Estudio Cloud Computing Retos y Oportunidades y unos gráficos que nos muestran claramente las utilidades de la nube y sus diferentes actores:

www.ontsi.red.es ontsi sites default files 1 _estudio_cloud_computing_retos_y_oportunidades_vdef
Beneficios del cloud

Encontraréis muchos más gráficos en el informe, de obligada lectura para saber que esta ocurriendo en esta importante materia como es el cloud computing.

Una muy buena herramienta para el manejo de nuestros sites, para subirlos y hacerlos visibles y también para los cambios sobre los mismos.

Y por que pagar por todo?? una de las ventajas que nos sigue dando el Cloud Computing y el Software libre y de Open Source, es la libertad de decidir por que herramientas pagamos y por cuales no.

Este programa FTP multiplataforma, es completamente gratuito y de Open Source, aunque no deberíamos de olvidar que las donaciones son muy importantes y no escatimar en ellas, para que esta comunidad siga creciendo.

Tiene las siguientes funciones:

  • Administra sitios web, permitiendo al usuario crear una lista de FTPS con datos de conexión de los mismos, al igual que un número de puerto que se usará para identificarse. Se guardará también un usuario y de manera opcional, una contraseña.
  • Subir archivos desde local es tan sencillo como manejar nuestro escritorio y disco duro, buscas seleccionas y arrastras.
  • Guarda un registro de mensajes que se sitúa en la parte superior de la pantalla. Allí se muestran comandos de FileZilla y respuestas de un servidor remoto.
  • Te permite ver archivos y carpetas en el servidor. Esta función estará situada en la parte central de la pantalla, con una interfaz gráfica de FTP. Se puede navegar por las carpetas, viendo sus contenidos y modificando su estado. Estará expuesto en modo árbol. Se pueden arrastrar y soltar los archivos desde los ordenadores locales a los remotos.
  • Muestra el tiempo real de cada transferencia de los archivos, si están en cola o no, o si directamente no hay transferencia. Esta función está en la “Cola de transferencia”, que se encuentra en la parte inferior de la ventana.
  • Actualizaciones continuas al ser una comunidad muy viva, esta continuamente recibiendo mejoras en las actualizaciones, lo que lo hacen uno de los más rápidos y estables.

FileZilla   La solución libre de FTP

Aquí os dejo un video tutorial que me ha gustado muchísimo y con el que podréis aprender a su manejo:

Espero que a los que no conocíais este programa os haya servido la explicación, en caso de necesitar ayuda con el mismo….hablamos…

Durantes los años que llevan abiertas las tiendas online al creciente público de internet, nos hemos estado cuestionando en muchas ocasiones, es una constante, si las herramientas de atención al cliente que utilizamos son las adecuadas, a tener en cuenta que no todas las tiendas online soportan las mismas aplicaciones, con lo cual se complica un poco mas esta labor, aun así son tan importantes que no hemos de cuestionarnos su utilización.

Analizando métricas, nos hemos dado cuenta de la importancia que da el navegante al factor de rápida respuesta a sus dudas o consultas, y la satisfacción que les supone el coste cero de las mismas.

Y es más que normal, ya que cuando uno visita, vamos a poner por ejemplo una tienda en su barrio, o en un centro comercial, no le supone un coste, preguntar a la dependienta si tiene más talla, o si van a recibir nuevos modelos, si hacen puente, etc, etc….seguramente estaréis pensando, que para eso esta el mail informativo o newsletter, bueno, no todo el visitante es un subscriptor, por lo que hemos de tener en cuenta otros canales, y entre ellos tenemos:

                 “Click to call” o llamada gratuita  

Este servicio mejora la comunicación con el cliente, sobre todo con los números 902, también es una propuesta emocional, ya que ante cualquier duda la resolución es a coste cero, y los miedos a si la empresa existe o no, se disipan inmediatamente, de retorno, una mayor fidelización del cliente y aumento de las ventas, una vez que hacen click, les costará más llamar a la competencia.

¡Lo más importante y conveniente! Poder personalizar los botones según la venta o tipo de servicio de nuestra web, ya que aquí el mensaje es 100% visual.

“Chat on line” 

Os voy a mostrar el que yo más utilizo y que cada vez tiene una mayor integración por la penetración de mercado, y este es “Zopim”, con una gran respuesta de analítica, gráficas e información inmediata de lo que hace tu cliente en la tienda y como puedes acercarte a el para ayudarle a comprar, por supuesto que la persona que maneje esta aplicación, ha de tener claramente un perfil de vendedor/a y conocer al 100% nuestros productos y servicios.

Esta es una muestra de tienda con la integración de ambas herramientas en el sitio, “Click to call” Y “Chat online de atención al cliente” ambas integradas en una epages, voy a mostrar mediante imagenes los datos que se pueden manejar, en el uso diario del mismo, todos ellos se quedan registrados para posteriores análisis e informes.

Aquí podemos observar una de las métricas de las visitas que recibimos, pinchando en cada color y eligiendo la opción de resultados a la vista podemos saber al finalizar el día, cuantos visitantes recurrentes (clientes de visita repetida) o cuantos visitantes únicos (clientes nuevos URLS nuevas) nos han visitado, cuantas páginas han sido vistas….

En esta vista podemos ver las conversaciones con los clientes a los que hemos atendido su consulta online, podemos enviarnos las por mail copiarlas y listarlas si requieren una contestación posterior, todo un lujo de detalles sobre lo que paso ese día en nuestra tienda, y la atención recibida de nuestro operado/ra al cliente.

Esta herramienta es muy potente, y el empleo de ambas genera una confianza online muy ferrea, espero que este articulo ayude a la fácil localización e implementación de las mismas, ante cualquier pregunta estaré encantada de seguir aportando mi experiencia.

Urbanfonts

noviembre 10, 2012 — Deja un comentario

Asombrosa colección de fuentes libres ydingbats libres .

Con más de 8.000 fuentes freeware, el mejor lugar para descargar las fuentes.